Chính sách đổi trả hoàn tiền

Quý khách có mong muốn được đổi trả sản phẩm vui lòng liên hệ trực tiếp Công ty TNHH Điện tử Thiên Phong (gọi tắt là TPAUTO) qua số Hotline 0888239338 để được hỗ trợ theo điều kiện sau:

• Áp dụng trong thời gian 03 ngày kể từ khi Quý khách nhận được sản phẩm.
• Không áp dụng đối với khách hàng mua trả góp, thanh toán bằng thẻ tín dụng.
• Không áp dụng đối với máy đã được kích hoạt.
• Sản phẩm phải được bảo quản nguyên vẹn như khi được bàn giao, không trầy xước, không dán decal, hình trang trí, không móp méo, rách tem, rách nhãn, mất miếng bảo vệ màn hình. Sản phẩm không bị rơi vỡ, bị viết, vẽ, quấn băng dính, keo. Sản phẩm không bị thấm nước.
• Phụ kiện và quà tặng phải hoàn trả đầy đủ, nguyên vẹn, không móp méo xước xát, không bị thấm nước.
• Quý khách vui lòng gửi trả lại hàng theo hướng dẫn của nhân viên TPAUTO và thanh toán tất cả các chi phí phát sinh khi hoàn trả sản phẩm

• Chỉ áp dụng nếu Quý khách muốn đổi sang sản phẩm cùng thương hiệu có giá trị cao hơn trong danh mục bán hàng của TPAUTO.
• Áp dụng trong thời gian 07 ngày kể từ khi Quý khách nhận được sản phẩm.
• Không áp dụng đối với khách hàng mua trả góp, thanh toán bằng thẻ tín dụng.
• Không áp dụng đối với sản phẩm bị lỗi, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận bảo hành để được hỗ trợ
• Sản phẩm phải được bảo quản nguyên vẹn như khi được bàn giao, không trầy xước, không dán decal, hình trang trí, không móp méo, rách tem, rách nhãn, mất miếng bảo vệ màn hình. Sản phẩm không bị rơi vỡ, bị viết, vẽ, quấn băng dính, keo. Sản phẩm không bị thấm nước.
• Quý khách vui lòng gửi lại sản phẩm theo hướng dẫn của nhân viên TPAUTO. Chờ nhân viên TPAUTO thẩm định lại sản phẩm, quý khách thanh toán thêm phần tiền chênh lệch và các chi phí phát sinh khi đổi sản phẩm.

TPAUTO xin trân trọng cảm ơn!

• Công ty TNHH Điện Tử Thiên Phong
• ĐC: Số 14, Đường số 13, Khu đô thị Lakeview City, P. Bình Trưng, TP. HCM
• Hotline: 0888 239 338
• Website: https://autel.vn/
• Facebook: facebook.com/autel.vn/