Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành AUTEL

 

Chính sách bảo hành AUTEL

TPauto luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm.

Vì vậy, trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trục trặc nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp TPauto để được giúp đỡ.

Chính sách bảo hành AUTEL

Chính sách bảo hành AUTEL Quy định về sản phẩm được bảo hành

Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:

Chính sách bảo hành AUTEL Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành (tính từ ngày được ghi trên hóa đơn , chứng từ mua hàng, phiếu bảo hành ).

Chính sách bảo hành AUTEL Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của từng thương hiệu , dòng sản phẩm khác nhau.

Chính sách bảo hành AUTEL Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

Chính sách bảo hành AUTEL Mã số máy và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.

Chính sách bảo hành AUTEL Mã số thiết bị, sản phẩm trên phiếu bảo hành và trên hóa đơn mua hàng phải giống nhau.

Quy định về sản phẩm không được bảo hành

Chính sách bảo hành AUTEL Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên hóa đơn hoặc mất phiếu bảo hành.

Chính sách bảo hành AUTEL Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm.

Chính sách bảo hành AUTEL Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

Chính sách bảo hành AUTEL Phiếu bảo hành không ghi rõ số serial và ngày mua hàng.

Chính sách bảo hành AUTEL Số serial trên sản phẩm bị sai (hoặc bị mờ, không nhận dạng được) so với phiếu bảo hành.

Chính sách bảo hành AUTEL Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai….

Chính sách bảo hành AUTEL Sản phẩm có dấu hiệu đã bị sửa chữa trước khi đem đến TPauto

Chính sách bảo hành AUTEL

 

Địa điểm bảo hành, bảo trì

– Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng.

– Khách hàng đem sản phẩm cần bảo hành đến địa chỉ nhận bảo hành, bảo trì của TPauto

Chính sách bảo hành AUTEL Địa điểm bảo hành chính thức:

ĐC: 338 Cao Thắng, Phường 12, Quận 10, Tp.HCM

Tell : 028 6672 2637

Hotline: 0888 239 338

Website: https://autel.vn/

Giới thiệu về công ty TNHH Điện Tử Thiên Phong